Shipping terms

-Les modes de livraison

Ultimate-Racer.fr vous propose les modes de livraison suivants :

- livraison en Colissimo à domicile (livré sans signature ou avec signature pour une commande supérieure à 100€)

-Les délais de livraison

La livraison du colis demande un délai de préparation de 1 à 3 jours puis un délai d'expédition de 48 h ouvrables à compter de l'expédition, du lundi au vendredi (moyenne constatée).

-Frais de livraison

Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client au cours du processus de commande, celle-ci pouvant cependant être différente de l'adresse de facturation.

-Livraison en France métropolitaine :
Colissimo suivi, au prix de 6€25

-Pour les livraisons hors zone métropolitaine :

-La livraison en Armées n'est pas disponible.
-La livraison en DOM-TOM est disponible avec Colissimo,
-La livraison en Europe est possible.

Les tarifs dépendront et varieront selon le poids de vos articles commandés et vous seront communiqués lors de la validation de votre commande.

Les frais de dédouanement ne sont pas pris en charge.

Important : Veuillez vous assurer que votre adresse soit correcte et bien complète lors de la validation définitive de votre commande. Veillez spécialement à mentionner : numéro du bâtiment, escalier, digicode, étage et votre nom sur la boîte aux lettres…
Si le colis nous est retourné pour raison « d'adresse incomplète », les frais de retour seront alors à votre charge et directement déduits du montant total de votre commande lors du remboursement.

-Suivi de votre colis

Après l'expédition de votre colis, un e-mail vous sera délivrer accompagné d'un numéro de suivi propre à votre colis.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre colis avec son numéro de suivi sur les sites du transporteur.

www.colissimo.fr
 

Ultimate-Racer.fr s'engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais prévus. Si au bout de 7 jours et à compter de la date de livraison normalement prévue selon la commande, et si ce dépassement n'est pas dû à un cas de force majeure (retard d'acheminement par les services de livraison), le client pourra demander le remboursement des frais de port par envoi d'un courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse suivante :

Ultimate Racer
128 route du Salerieu
38110 La Chapelle de la Tour